Die Sparkasse Hannover bietet ihren Kunden vielfältige telefonische Unterstützung je nach ihren individuellen Anliegen an. Hier sind die verschiedenen Möglichkeiten, wie Kunden die telefonische Kundenbetreuung der Sparkasse Hannover nutzen können (Tabelle 1).
Tab. 1: Übersicht zum Telefonkontakt mit der Sparkasse Hannover
| Telefonische Kundenbetreuung | Telefon | Erreichbarkeit |
| Service und Beratung Privatkunden | ||
| KundenServiceCenter | 0511 3000-7070 | Montag bis Freitag von 08:00 – 20:00 Uhr |
| Service und Beratung Firmenkunden | ||
| BusinessCenter | 0511 3000-2525 | Montag bis Freitag von 08:00 – 20:00 Uhr |
| Beschwerden und Feedback | 0511 3000-2299 | Montag bis Freitag von 08:00 – 20:00 Uhr |
| SFirm-Hotline | 0511 3000-3366 | Montag bis Freitag von 07:00 – 20:00 Uhr |
| Zentrale | 0511 3000-0 Fax: 3000-9000 | Montag bis Freitag von 08:00 – 20:00 Uhr |
Der Telefonkontakt zur Sparkasse Hannover
Für Privatkunden der SPKH stehen Service und Beratung über das KundenServiceCenter unter der Telefonnummer 0511 3000-7070 zur Verfügung. Dieser Service ist von Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr erreichbar. Hier erhalten Privatkunden Unterstützung zu verschiedenen Finanzthemen, von Kontoangelegenheiten bis hin zu Beratungen über Spar- und Anlageprodukte.
Firmenkunden haben die Möglichkeit, das BusinessCenter unter der Telefonnummer 0511 3000-2525 zu kontaktieren. Dieser Service ist ebenfalls von Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr erreichbar und bietet spezifische Beratung und Unterstützung für geschäftliche Finanzfragen.
Für Kunden, die Beschwerden oder Feedback abgeben möchten, steht eine spezielle Hotline unter der Nummer 0511 3000-2299 zur Verfügung. Montags bis freitags von 08:00 bis 20:00 Uhr können Kunden hier ihre Anliegen vortragen und Rückmeldungen geben.
Die SFirm-Hotline unter der Nummer 0511 3000-3366 ist speziell für Fragen zur SFirm, der Banking-Software für Firmenkunden, reserviert. Diese Hotline ist von Montag bis Freitag von 07:00 bis 20:00 Uhr erreichbar.
Die Zentrale der Sparkasse Hannover ist unter der Nummer 0511 3000-0 erreichbar. Kunden können hier allgemeine Anfragen stellen oder sich verbinden lassen. Diese Nummer ist von Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr besetzt.
Diese vielfältigen Kontaktmöglichkeiten der telefonischen Kundenbetreuung der Sparkasse Hannover stehen den Kunden zur Verfügung, um ein breites Spektrum an Fragen und Anliegen zu klären, sei es zu persönlichen Konten, geschäftlichen Finanzangelegenheiten oder technischen Belangen.
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