Duisburg gehört zum Zentrum der Region Rhein-Ruhr, denn hier fließt die Ruhr in den Rhein. Duisburg hatte 2015 rund 500.000 Einwohner und der Bedarf an Bankdienstleistungen ist beträchtlich. Ein Heimspiel für die alteingesessene Sparkasse Duisburg, hier bereits 1844 gegründet wurde. Sie ist in der Region schlicht als DIE Sparkasse bekannt. Von 1975 bis 2002 gab es auch eine Stadtsparkasse Duisburg, die dann durch Fusion zur heutigen Sparkasse Duisburg wurde. Zum Jahresende 2022 beschäftigte die SPKDu 1.062 Mitarbeiter, die Bilanzsumme betrug 6,9 Mrd. Euro. Das Institut, im Internet online unter www.sparkasse-duisburg.de erreichbar, unterhält räumlich gut verteilt, etliche Zweigstellen wie die Abbildung 1 zeigt.

Karte zur Übersicht der Zweigstellen und Filialen der Sparkasse Duisburg

Ab. 1: Filialen & Zweigstellen der Sparkasse Duisburg. Quelle: www.google.de/maps/search/sparkasse+duisburg

Sparkasse Duisburg Online-Banking auf der Startseite

Die Stadtsparkasse Duisburg bietet ihren Kunden zwei Möglichkeiten für das Login zum online Banking. Einmal sehr einfach und auffällig direkt auf der Startseite www.sparkasse-duisburg.de oben rechts. Das Login erfolgt durch Eingabe von Anmeldename und PIN.

Das Online-Banking der Sparkasse Duisburg bietet eine benutzerfreundliche Plattform, die es Kunden ermöglicht, ihre Bankgeschäfte bequem von zu Hause oder unterwegs zu erledigen. Nach der Registrierung erhält der Kunde Zugang zu seinem persönlichen Online-Konto, das eine Vielzahl von Funktionen bietet.

Die Startseite des Online-Bankings präsentiert ein übersichtliches Dashboard, auf dem der Kontostand, Transaktionen und andere wichtige Informationen sofort einsehbar sind. Über das Menü kann der Nutzer verschiedene Aktionen ausführen, wie Überweisungen tätigen, Daueraufträge einrichten, Rechnungen bezahlen und Kontoauszüge einsehen.

Kontaktdaten SPKDu: Telefon, Geschäftsstellen & Filialen Anschriften & Öffnungszeiten

Hier finden Sie die wichtigsten Kontaktdaten, wie Anschrift und Telefon von ausgewählten Zweigstellen.  Quelle: sparkasse-duisburg.de

Hier finden Sie die Kontaktdaten:
Sparkasse Duisburg
Anstalt des öffentlichen Rechts
Königstraße 23 – 25
47051 Duisburg
Telefon/Hotline 0203/28150
Fax 0203/2815800090

Handelsregisternummer HR A 6587 beim Amtsgericht Duisburg
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer nach §27 a UStG DE 119554671
Telefon/Hotline 0203-28150
Fax 0231 163295

E-Mail info@spk-du.de
Internet: www.sparkasse-duisburg.de
Bankleitzahl 35050000
BIC DUISDE33

Telefon: Sparkasse Duisburg Erreichbarkeit des Kunden-Service-Center für Privatkunden

Das Kunden-Service-Center ist für Privatpersonen über die Telefonnummer 0203 28150 erreichbar. Allerdings wird keine 24/7 Dienst angeboten. Kunden erreichen per Telefon Mitarbeiter von montags bis donnerstags von 8 Uhr bis 18 Uhr und am Freitag von 8 Uhr bis 16 Uhr.

Firmenkunden erreichen das Business-Center via Telefon unter 0203 2815-9400. Die Zeiten sind: montags bis donnerstags von 8 bis 17 Uhr. Freitags von 8 bis 14 Uhr.

Öffnungszeiten

Auch bei dieser Sparkasse wurden die Öffnungszeiten in den letzten Jahren reduziert. In 2017 war die Sparkasse zu diesen Zeiten geöffnen:

Öffnungszeiten
Mo 09:00-16:30 Uhr
Di 09:00-16:30 Uhr
Mi 09:00-16:30 Uhr
Do 09:00-18:00 Uhr
Fr 09:00-13:00 Uhr

In 2023 und voraussichtlich 2024 gelten diese Standard-Öffnungszeiten (Tabelle 1). Die Standard-Öffnungszeiten der Sparkasse Duisburg bieten den Kunden die Möglichkeit, ihre Bankgeschäfte zu verschiedenen Tageszeiten zu erledigen. Wochentags öffnet die Sparkasse morgens von 9:00 bis 13:00 Uhr, was Kunden genügend Zeit gibt, ihre Finanzangelegenheiten vor dem Mittag abzuwickeln. Zusätzlich stehen den Kunden am Montagnachmittag von 14:00 bis 16:30 Uhr die Serviceleistungen der Sparkasse zur Verfügung.

Besonders kundenfreundlich ist die längere Öffnungszeit donnerstags, die es Kunden ermöglicht, auch nach der regulären Arbeitszeit Bankgeschäfte zu erledigen. An diesem Tag öffnet die Sparkasse Duisburg von 14:00 bis 18:00 Uhr ihre Türen, was den Kunden Flexibilität in ihren Terminplanungen bietet.

Es ist wichtig zu beachten, dass die genannten Öffnungszeiten basierend auf der Quelle sparkasse-duisburg.de sind und sich je nach Feiertagen, besonderen Anlässen oder anderen Ereignissen ändern können. Auch die Filialen haben teilweise leicht geänderte oder verlängerte Öffnungszeiten.

Tab.1: Standard-Öffnungszeiten der Sparkasse Duisburg. Quelle: sparkasse-duisburg.de

vormittags: montags bis freitags 09:00 bis 13:00 Uhr
nachmittags: montags 14:00 bis 16:30 Uhr
nachmittags: donnerstags 14:00 bis 18:00 Uhr

Samstag und sonntags geschlossen

Kennzahlen: Bilanzsumme, Kundeneinlagen, Kundenkredite

Die Angaben beziehen sich auch das Bilanzjahr 2022

Bilanzsumme: 6,7 Mrd. Euro
Kundeneinlagen Summe 5,4 Mrd. Mio. Euro
Kundenkredite 4,8 Mrd. Euro
Mitarbeiter 1.164

Finanzprodukte Angebote

Als alteingesessene Bank (bis 2003 auch Stadtsparkasse Duisburg) mit einer sehr langen Geschichte, bietet das Institut ihren Kunden die ganze Palette des klassischen Bankings an. So werden Privatpersonen und Firmen wie auch institutionelle Kunden und Stiftergemeinschaften durch eigene Teams bedient. Auch Existenzgründern, Selbstständige, Gewerbetreibende und Kleinunternehmer finden einen Ansprechpartner:

Immobilien – Immobiliencenter

Die SPKDu bietet viele Dienstleistungen rund um die Immobilie an, die online auf https://immobilien.sparkasse.de/immobilien/immobilien-nrw/immobilien-duisburg.html zu finden sind. Zu den Dienstleistungen gehört die Vorbereitung auf den Immobilienverkauf oder -kauf, sowie alle damit verbundenen Maklerleistungen. Bauherren können sich bei einer Baufinanzierung beraten lassen. Alternativ lohnt sich hier die Immobilien Suche.

Online Präsenz

Die Sparkasse Duisburg unterhält die Webseite www.sparkasse-duisburg.de als offizielle Anlaufstelle und online Präsenz. Darüber hinaus bestehen über die Domains www.spk-du.de, www.spk-du.com, www.stadtsparkasse-duisburg.de und www.sparkasseduisburg.com  Weiterleitungen zur aktuellen Homepage.

Privatkunden

Das Angebot für Privatkunden ist groß und modern:

Girokonto (auch Bürgerkonto, Basiskonto)
Kreditkarten
Sparen und Anlegen
Wertpapiere und Börse
Altersvorsorge
Versicherungen
Kredite und Finanzierung (Ratenkredite, Konsumentenkredite, Immobilienkredite (hier finden Sie unseren Kreditrechner)
Immobilien
Bauen und Wohnen
Erben und Vererben

Erträge aus Zinsen werden von der Sparkasse automatisch der Abgeltungssteuer unterworfen. Die aktuellen Zinskonditionen sind hier ersichtlich.
Wer dem im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften entgehen möchte, kann einen Freistellungsauftrag einreichen. Dabei ist die Angabe der Steueridentifikationsnummer zwingend erforderlich.

Firmenkunden

Auch für Unternehmen gibt es ein umfassendes Angebot was Konten und Kreditkarten sowie die Finanzierung betrifft. Geschäftskunden mit Tagesgeschäft im Ausland finden Ansprechpartner für Zahlungstransfers für das internationale Geschäft.

Konten und Karten
Electronic-Banking
Anlage und Vermögen
Vorsorgen und Absichern
Kredite und Leasing
Internationales Geschäft
Gewerbliche Immobilien
Gründung und Nachfolge

Auf der Webseite der SPKDu finden sich keine Hinweise auf die Berechnung von Mehrwertsteuer für Privatkunden.  Auch ist online nicht zu klären, ob die Sparkasse bei Geschäftskunden zur Umsatzsteuer optiert, da in dem Preisaushang keine Mehrwertsteuer ausgewiesen ist. Wahrscheinlich wird auf die Ausweisung verzichtet. Da die Sparkasse Duisburg eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer besitzt, wird sie vermutlich im Immobilienbereich (Eigenhandel) davon Gebrauch machen. Steuerzahler finden auf der Seite Finanzamt Duisburg Informationen wo Ansprechpartner für Fragen zur Umsatzsteuer oder Umsatzsteuervoranmeldung zu finden sind.

Ordnungsgemäße Widerrufsbelehrung – Widerrufs-Joker möglich?

Laut Gesetz können Verbraucherdarlehensverträge die mit einer fehlerhaften Widerrufsbelehrung zustande gekommen sind widerrufen und rückabgewickelt werden. Wenn Sie bei der SPKDu eine Immobilienfinanzierung abgeschlossen haben, sollten Sie den Sachverhalt prüfen. Finanztip hat 4 Darlehensverträge untersuchen lassen und bei allen 4 wurde eine fehlerhafte Widerrufsbelehrung festgestellt.
Grundsätzlich ist es beim so genannten Widerrufs-Joker maßgeblich, wann die Darlehensverträge abgeschlossen wurden. Zu unterscheiden ist zwischen Altvertrag und Neuvertrag.

Als Altverträge gelten Vertragsabschlüsse zwischen dem 01.09. 2002 und dem 10. 06. 2010 (Widerrufsfrist abgelaufen)
Als Neuverträge gelten Vertragsabschlüsse ab dem 11. 06. 2010 (Widerruf möglich)

Für Altverträge ist die Einspruchsfrist am 20.06.2016 abgelaufen.
Wenn Sie bei der Sparkasse Duisburg einen Verbraucherdarlehen Neuvertrag abgeschlossen haben, sollten Sie prüfen, ob ein Widerruf sinnvoll ist.

Einlagensicherung

Die Sparkasse fährt bei der Einlagensicherung wie fast alle Sparkassen zweigleisig: Einmal existiert für Kunden die gesetzliche Einlagensicherung nach dem Einlagen­sicherungs­gesetz (EinSiG) in Höhe von max. 100.000 Euro pro Kunde für Einlagen. Zum anderen besteht noch die „Freiwillige Institutssicherung“, das Sicherungssystem der Sparkassen-Finanzgruppe.

Die Sparkasse Duisburg schreibt dazu auf ihrer Webseite :

„Das Sicherungssystem der Sparkassen-Finanzgruppe. Sparkassen sind nicht vorrangig darauf ausgerichtet, höchstmögliche Gewinne zu erwirtschaften. Daher vermeiden Sparkassen übermäßige Risiken. Dennoch kann niemals völlig ausgeschlossen werden, dass ein Institut in wirtschaftliche Schwierigkeiten gerät. Die Sparkassen-Finanzgruppe verfügt deshalb über ein institutsbezogenes Sicherungssystem. Dieses ist seit dem 3. Juli 2015 als Einlagensicherungssystem nach dem Einlagensicherungsgesetz (EinSiG) anerkannt. Das System besteht aus 13 Sicherungseinrichtungen:

  • den 11 Sparkassenstützungsfonds der regionalen Sparkassen- und Giroverbände,
  • dem Sicherungsfonds der Landesbausparkassen und
  • der Sicherungsreserve der Landesbanken und Girozentralen.

Seit der Gründung des Sicherungssystems in den 1970er-Jahren ist es bei keinem Mitgliedsinstitut zu einer Leistungsstörung gekommen. In der Sparkassen-Finanzgruppe hat noch kein Kunde Einlagen oder Zinsen verloren.“

BaFin und Bundesbank Eintrag

Bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht wird die Sparkasse Duisburg wie folgt geführt: Datenblatt

Eintrag bei der deutschen Bundesbank: Stammblatt

News

November 2023: Die SPKDu ermöglicht über ihre Sportstiftung eine Sonderspende von 7,5 Mio. Euro für die Erneuerung von alten Sportplätzen in Kunstrasenplätze.

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